What’s Up
Calle de Orense, 30, 28020 Madrid, Spain
Inglés
Cursos que imparte
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Pagué el curso de golpe porque me dijeron que podías ir todas las veces que quisieras con un mínimo obligatorio de 3 horas semanales. Luego no pude ir porque no ha habido horarios para mí. Pedí que me devolvieran el dinero, decontando las clases a las que fui. Al principio se negaban a responderme, luego me marearon, hasta que reclamé por la OCU. Tardé más de seis meses en recuperar el dinero.
Hola , Yess .
Me podrías ayudar , con lo de la OCU ?
tengo un grandísimo problema.
Te lo agradecería .
Muchas gracias .
Huy así mismo es conmigo tengo k pagar el curso sin haber empezado me dijeron k puedo hacer los 3 meses k es lo k yo quería y podía y luego me dicen k puedo hacer los tres meses pero tengo k seguir pagando el curso igual aún k no vaya Dios santo y me dice eso después k dije k ya no me apuntaros x el tiempo en mi trabajo k no me daba para ir y no eh ido ni una vez es una gran gran estafa yo eh hablado con todo el mundo y m dicen lo mismo estoy muy decepcionada xq nada es como te lo pintan cuando vas a inscribirte la chica muy amable me dijo puedes apuntarte y hacer solo los 3 meses pero no me dijo k tenía k seguir pagando un año y si no se va creando una deuda cada mes mucho más y más
You don’t really learn much at this academy, they race through it and there are no good native teachers. It is too confusing and expensive, you can see it is just a business because it has that image. €1300 is so expensive and you will learn far more with Cambridge or a private native teacher. Don’t waste your money!
Hola. Tengo un problema similar como funciona reclamar a través de la OCU?.
Bad school, just a sales business rushing people. Better with native teacher as they are often teachers learning English themselves. Avoid!
Hola , tengo un problema parecido .. me podéis explicar lo de la OCU?
me sería de gran ayuda . Gracias !
Hola Jess / Tania
Yo también estoy en una situación parecida.
Jess, puedes indicarnos cómo hiciste la reclamación a través de OCU? Qué papeleo se necesita? Te devolvieron la totalidad del curso menos las clases a las que asististe?
Gracias!
Jes me gustaria ponerme en contacto contigo, tengo un problema parecido con la
Academia. Gracias
Con un precio fijo puedes ir a clase todas las horas que quieras. Al principio me pareció caro (pagué 1.300 euros por todo el curso) pero como pude ir a muchas clases me salió rentable. El máximo de alumnos eran seis y todos teníamos más o menos el mismo nivel, así que no me encontré perdido.Además me asignaron un “coach” que me hizo un seguimiento personal
Te hacen pagar por adelantado o mediante pago fraccionado el importe del curso anual. EL COMERCIAL QUE ME ATENDIÓ ME GARANTIZÓ QUE EN CASO DE QUE NO PUDIERA ACUDIR POR TRASLADO DE DOMICILIO A UNA CIUDAD DONDE NO HUBIERA ACADEMIAS ME PARALIZARÍAN EL CURSO Y SE CANCELARÍAN LOS PAGOS RESTANTES. En efecto, me fui a vivir a Canarias por trabajo y la opción que me dan es que bajo ningún concepto me devolverán el importe y que hay una academia en Las Palmas. Vivo en otra isla y no puedo coger un avión 3 veces a la semana para asistir a clases de inglés, como es obvio. Si por razones de fuerza mayor entienden como única opción que me muera para dejar de pagar, pueden llamarme loca pero yo no lo entiendo.
PÉSIMO SERVICIO. PIÉNSATELO DOS VECES ANTES DE PAGARLES LOS 1.300EUROS QUE TE PIDEN.
Hola Lara, estoy exactamente en la misma situación que tu, y me aseguraron que podía darme de baja avisando con antelación. Yo tengo el pago fraccionado pero me lo reclama su banco las 24h. ¿Pudiste llegar a recuperar tu dinero?
Hola Lara,
Conseguiste recuperar el dinero? Estoy en una situación similar.
Muchas gracias!
Yo fui con mi hijo y todo fueron palabras bonitas. Al final mi hijo decidió no ir a esa academia. Esto fue en Mari y ahora en mayo me empiezan a pasar un recibo de 200 euros, el cual devuelvo. Llamo a la academia y lo único que hacen es intentar convencerme de que vaya mi hijo o yo o cualquier otra persona. Absurdo. Yo no sabia q el curso era con una financiera, pensé que era como otras academias que pagas al mes una cuota o el curso entero. Yo no he firmado absolutamente nada. Me dicen en la financiera que vaya a la policía a denunciarlos porque han suplantado mi identidad para pedir un préstamo. Esta gente son unos estafadores y unos sinvergüenzas. Ellos tienen el dinero que les ha dado la financiera y pretenden que yo lo pague. Voy a llegar al final de todo este asunto.
Hola Carmen yo estoy en la misma situación que tú, quieren que busque otra persona para que coja mi plaza o siga pagando un préstamo y les he avisado antes de los 14 días naturales que hay para cancelar dicho préstamo, como vas con lo tuyo? Se ha solucionado ya?
Pensé que podía ir a todas las clases que quería, y para mi nivel hay muy mala.disponibilida, están llenos y los horarios son bastante malos. Me dijeron que los profesores eran nativos, y he tenido tres españolas y una sola nativa. Las clases el número máximo era de 6 personas, y hay clases de más de 10 personas. Pensé que podía darme de baja cuándo quisiera y estoy sujeta a un crédito mensual de más de 100 euros durante un año. El sistema de aprendizaje es de rrabajar en parejas, y dentro.de cada clase hay diferentes niveles, por tanto no se aprende ni se avanza absolutamente nada.
Cuando fui a informarme del curso me aseguraron que podría preparar los exámenes oficiales, encantada con la gran oferta decidí inscribirme. Una vez hecho el financiamiento y tras haber asistido a la primera clase: ZAS, NO EXISTÍAN CLASES PARA PREPARAR EXÁMENES. Bueno… pensé, no hay problema. Dos semanas más tarde encontré trabajo fuera de Madrid, y cuando les pedí frenar la financiación y devolverme mi dinero, me marearon todo lo posible y más, después me ignoraron… VERGÜENZA DE SERVICIO.
Yo personalmente estoy contenta con la academia y llevo ya 7 meses en ella, pero lo cierto es que sólo son 6 alumnos en las clases “face to face” en el resto de clases somos muchos mas. No me pareció nunca bien que hagan propaganda engañosa.Fuera de eso como he comentado yo estoy contenta con el servicio.
Pesimo si quereis aprender Ingles no vayais son mis 1300€peor gastados y encima tengo que esperar para cambiarme de academia
Tengo que decir que en esta academia son unos estafadores y unos sinvergüenzas. Su truco está en que pagues los 1.300 euros, y a partir de ahí el servicio es pésimo. No se puede engañar a los clientes asegurando que subirán tres niveles porque es mentira, en ningún momento se menciona que solo se permite una clase de gramática semanal de 1h (ahí está su negocio), las clases de grupo tienen exceso de alumnos en hora punta (yo he llegado a estar con 20 personas) y el trato al alumno es malo. Te engañan con las cláusulas del contrato (te dicen que te puedes desapuntar en 14 días si no te gusta, lo cual es mentira). En definitiva, es lamentable que existan empresas de este pelaje.
yo la verdad que estoy super contenta, me noto mucho el avance y mi coach es genial
Yo llevo 1 año y medio en What’s Up y estoy encantada. Los profes son encantadores y te ayudan mucho con las clases, en las de face to face aprendo mucho y las otras son mas para hablar y soltarte y aprendes casi jugando sin darte cuenta pero se te va quedando el vocabulario y mejoras mucho!!
Yo alucino con los comentarios, financié mi primer curso y obviamente firmé un contrato… no entiendo los que dicen que no firmaron nada…¿como van a hacer una empresa un prestamo sin que tu lo firmes? firmas el contrato por todo el curso y firmas la financiación…. a mi me parece logico. Si sale caro?? pues depende…si no vas a clase, seguro que si… pero yo que suelo ir 2 o 3 veces por semana y muchos me quedo a 2 clases seguidas… la hora de clase me sale muy a cuenta!!
Yo he renovado porque he notado mejoria en mi ingles y he recomendado la escuela a 2 amigos y tambien están felices asi que mi experiencia es positiva….
Hola a todos, he ido al de legazpi, me ha atendido al principio un chico extranjero majísimo y hasta ahí bien, luego con una mujer española me ha empezado a explicar de que se compone todo, me empezó a decir que no vas a encontrar uno mejor ni más barato,
Ya simplemente le decías que si solo había una hora de face to face (gramática) por semana y ella te decía que eso ya era más que suficiente porque ahí te explicaban lo mejor de lo mejor y lo decía como en defensa o como en contraataque y no es broma.
Luego ya una vez que Le preguntas una cosa que no has entendido y te lo explica y se deriva a recordarte subrayandote en el panfleto tres cosas más.
Una vez que me explica el precio para pagar que serían 1600€ para ir 12 meses y que habría que pagarlo al contado u otra opción que es realizar una financiación con el banco sabadell, pero ahí no te harían el 5% de descuento.
Esas son las únicas dos opciones que hay.
Le pregunto que si hay otra opción de pagarlo mes por mes y me dice dos veces que esa escuela no está hecha para mí…
En ese momento si que debería haberme ido pero al final aguanté y Le digo que tengo que pensármelo (como cualquier persona digo yo) ya que meterme en 12 meses aunque sea sin intereses pero por lo que sea no. Quiero seguir y tendría que seguir pagando si eligiera la financiación.
Le. Vuelvo a preguntar que si se quedaría si o si en ese precio y en ese método de pago y me dice que si y que si quiero continuar que volviera otro día para ver el precio final.
También me. Dice que dependiendo de la persona se paga una cosa u otra. Tal y como me. Dijo eso ya que por la mañana había ido otra persona y se me había descontado 400€!!
En la de Delicias son desorganizados y muy mala atención al cliente.
hola, yo estoy en una situación similiar. me han hecho una financiación y cuando solo tenia un mes quice darme de baja pero no me dejan.
practicamente me han dicho que me joda porque YO tendria que saber que las financiaciones solo pueden cancelarse hasta 14 diías despues de matricularte, que eso es asi y que si yo no lo sabia no es mi problema y que ellos no tienen que informarte NADA, no es su obligación.
Alguien ha podido resolver el problema??
un asco de curso
Yo voy a la de la calle Orense. Todo era genial hasta que pagas, me lo vendieron muy bien, todo super fácil, luego ya no es tan bonito. El centro está muy saturado, nunca hay hueco en la clase que me interesan y tengo que ir adaptándome yo a ellos en vez de ellos a mi que es lo que me vendieron. Lo de los seis alumnos no se cumple siempre y muchas veces mezclan gente de niveles lo cual no es muy bueno para mi. El avance es muy lento y el tutor no es que haga mucho seguimiento que digamos. Tengo claro que cuando termine, si es que puedo terminar y alcanzar el plan, no lo renovaré, pero como ya lo estoy pagando no puedo hacer otra cosa. Pregunté la posibilidad de cancelar y el no fue rotundo.
Mucho cuidado al apuntaros, leer ek contrato os lleve el tiempo que lleve, son unos mentirosos y estafadores.
Antes de apuntarme, pregunte y varias veces que si llega un momento que no puedo seguir pagando o me tengo que ir al extrajenro, si podré anular el contrato, me aseguraron que sí, que sin problema… pues una mierda, no se puede a no ser que te metas en pleitos y abogados… Tenéis que saber que si os apuntáis os atan 1 año, Es una academia que llega un momento que te estancas. Sobre niveles, mezclan niveles lo cual hace que retrocedas en vez de avanzar, por qué? porque si eres nivel b1 y te meten con niveles a2 para ellos de puta madre, pero para tí es un puto retraso, encima que no hacen nada más que hablan en español… Desde mi punto de vista no merece la pena, quieres avanzar en el inglés? mejor series, películas y leer en inglés…
Hola chicos,
estoy en vuestra mismas situación, básicamente es la peor academia en la que he estado nunca y no solo a nivel académico. Al igual que a vosotros me dijeron que no había problemas en darme de baja y zasca cuando voy a darme me dicen que eso no se contempla en la academia y que tengo que seguir, por mi situación (me iba a mudar a otro pais) elegí la academia porque decian que No había problemas….no se si alguno de vosotros habéis conseguido que os devuelvan el dinero me sería de ayuda saber como.
Las clases están saturada y es imposible encontrar hora para poder asistir.
Hasta ahora lo considero el gran timo de mi vida.
Gracias!
Yo estado 12 meses en una academia en concreto en la de Legazpi y el personal espléndido pero lo k es la política de empresa y el meto de aprendizaje es una pm….
Hello¡¡¡ pues a mi ,me lo pintaron de la ostia ,y sinceramente es la ostia .
Mi consultant (comercial ) si un tío de 100kg o mas barbudo , si el quiere te apuntas si o si
pero bueno en parte le agradezco la pequeña presión que hizo sobre mi porque luego no te arrepientes.
Luego esta mi coach ,un encanto de tía, muy cañera y muy lista . El buen rollo entre compañeros se nota a mi me tienen enamorada y las clases se pasan super rapido, solo veo malas opiniones y la verdad que no lo entiendo ,yo voy a la academia de Vallecas y son la PUTA OSTIA .
Pero lo de pagar por adelantado es verdad pero bueno para mi es mejor porque así me motivo a ir,1625 e pero te quitan 300 e por lo de apertura y por lo demas nada ……por ahora
Lo sorprendente es que no dan ningún tipo de información de costos sin aparecer por sus oficinas. Lo cual lo hace de entrada sospechoso. Con independencia de que haya o no tarifas planas, no es tan difícil indicar mínimos y máximos. Es decir, son poco claros. Directamente me voy a la competencia.
Me he inscrito el 20 de el mes pasado y solo llevo 1 clase a la cual he podido asistir por que es la única que ha encajado a mis horarios, ya haré un mes es decir que ya me cobrarán el próximo, he pedido darme de baja y me han dicho que debo seguir pagando durante 12 meses, al principio el consultor fue un amor a mi no me han informado nada solo me han hablado muy bonito para convencerme eh inscribirme, y yo lo he hecho por que me pareció genial ir cuando yo quisiera las veces que quisiera, en verdad estoy decepcionada, y para colmo automáticamente te asignaban a un nivel sin ni siquiera hacerte una prueba de nivel antes y te mezclan con personas de niveles superiores, si alguien puede ayudarme os lo agradeceré mucho.
Yo no he llegado a apuntarme pero me ha parecido todo muy sospechoso. Primero te dicen que tienes que pagar el curso completo que son 1625 euros y luego te venden la moto sobre que a los 100 primeros que se apunten les hacen un descuento y se te queda en 1300 cuando veo que es lo que cobran de forma habitual. Además me enseña un calendario de un alumno el que veo que hay muchas clases llenas por lo que no tienes tantas opciones como dicen. Para colmo no te dejan probar ni una sola clase y cuando les dices que no te parece apropiado que ni siquiera puedas probar una semana me dice que esa academia quizás no sea para mí y que me vaya a una de barrio 😳. Pues no señores no es para mí. Espero que se hundan bien rapidito por publicidad engañosa.
Recientemente me matricule en la academia, en cuanto al personal, profesores, comerciales y recepcionista, no tengo mucho en su contra. Pero si que es cierto que como empresa son uno estafadores. Opté por la opción de financiar el curso, ya que hoy con los contratos temporales no sabes si te vas a mover o no, siendo consciente de los gastos aproximados que acarreaba la posibilidad de cancelar el crédito a mitad de curso. Por motivos personales y justo una semana después de matricularme (en el periodo de prueba y dentro los primeros 14 días naturales como reza en el el contrato) comunico mi cancelación del crédito y que me borraba de la academia, repito según contrato y ley hay 14 días naturales para cancelar el crédito sin costes. Pues bien estos señores me fueron dando largas y verbalmente me comunicaron que se había cancelado. Mi sorpresa es que recibo el primer recibo en el banco 20 días después . SIMPLEMENTE ES UNA ACADEMIA DE LA CUAL NO TE PUEDES FIAR. También, y esto si que es totalmente MI opinión su criterio para asignarte un nivel es algo extraño, tras un año y medio viviendo en EEUU y UK me apunte a la academia para mantener mi nivel, la cual te “garantiza subir 3 niveles”. cosa que es bastante sencillo de garantizar si te ponen 3 o 4 niveles por debajo de tu nivel. A mi me querían meter en un A2- B1 cuando el B1 ya me lo saque hace unos pocos de años y en mi empresa actual hice un test de nivel hace un año y el resultado fue C1. En fin. ESTAFA GUAPA GUAPA. Espero que se resuelva el tema lo antes posible y olvidar esta mala experiencia.
Yo estoy reclamando el dienro. Son directamente unos estafadores, en concreto hablo de la calle Alcalá 378. te venden que tienes libertad de horarios. Una vez que pagas nunca hay las clases para tí. Todo está ocupado, te dicen que reserves con dos semanas de antelación.
Hablas con la persona encargada, que en este caso es una chica de origen Italiano y te intenta tranquilizar y mostrar su ayuda. Todo mentira. despues te dicen que te hacen precio autónomo y resulta que es el mismo precio para todos.
Yo pagué con visa. Estoy a la espera de que se pronuncien, además de muchas otras razones que no puedo exponer. Pero si buscas una academia, esta nos es. Es el timo mñas grande que he visto despues del de la estampita.
Cuidado!!
Hago uso de la plataforma para dar difusión a la rocambolesca historia que estoy viviendo con un curso de inglés.
Usan técnicas de ventas agresivas y te hacen firmar un préstamo pero no dicen que es con una entidad financiera y te dicen que se puede cancelar sin ningún problema, pero es mentira porque después te amenazan de la financiera para que pagues aunque no hagas el curso.
La directora nunca te atiende ni contesta los mails y siempre pone excusas para no poder cancelar el curso. Es una estafa y hay que denunciarlo!
La Ley de contratos de crédito al consumo, establece que el consumidor tiene derecho a desistir del contrato de préstamos vinculado en el plazo de 14 días desde la firma o celebración.
No dejemos que nos timen como hicieron con las academias Opening , son los mismos!
La ley nos ampara. Divulgad esto a todos!
Yo estoy en las mismas ,has resuelto algo ,yo los voy a demandar.Son unos estafadores
Hola,yo llevo dos meses en la academia de whats up Vallecas ,
Sinceramente veo comentarios que me hacen replantearme si todas las academias funcionan igual. A mi me dijeron que iba a encontrar clases a distintas horas y según mi disponivilidad podía elegir cuando venir a esas clases,tengo que hacer 1 face to face y 1 have fan, además de lo que haga online en casa.
El único problema ha sido tener que pagar sin financiación porque mi situación en España no me permitía financiar.
El resto de cosas muy bien, ambiente, profes, atención(la recepcionista está muy atenta siempre)…
Lo mejor de todo, es que aprendes inglés, en Venezuela no estudiábamos así y aquí he visto mucha evolución por como se dan las clases.
Me sorprendió mucho comprobar que una gran parte del profesorado no es nativo, sino españoles con filología inglesa. Advertencia: la mayoría de academias se rigen por libros de texto muy vinculados con el CAE, aquí en cambio siguen el ABA English, una aplicación para móvil que puedes descargarte en el móvil y que cuesta unos 40 € cada seis meses. Teniendo en cuenta estos dos puntos Whatsup resulta MUY CARO y encima firmas un crédito con en todas financiera sin que te des cuenta. Por 2000 € el curso creo que hay opciones mejores
Hola como veo que eres una de las pocas personas que hablan bien de esta academia me podrías decir un poco más sobre tu experiencia en este lugar si has podido terminar con éxito gracias
Para mí son unos estafadores.Yo concretamente fui a la academia de la calle Alcala y con mi marido para informarnos sobre cómo es el curso,nos lo pintaron que nos quedamos encantados,hablamos con chico que nos atendió para saber si por cuestiones personales o de trabajo nos podíamos salir del curso sin problemas y nos dijo que sin ningún problema,nosotros fuimos a la clase de bienvenida que se dan para explicar cómo hay que reservar las clases y tal,y no nos pareció bien ,a la semana por más que quisimos reservar nunca habia grupos para nosotros ,todos estaban completos y justo fuimos y le dijimos que no nos interesaba y le explicamos todo,pues para nuestra sorpresa nos dijeron que no pasaba nada,nos tomaron los datos y supuestamente nos dieron la baja ,pero no fue así ,fuimos a reclamar porque nos había llegado unos cargos de casi 400€ a cada uno y no sabíamos de que era y,en el banco nos dijeron que era de una financiera por un curso de inglés y nos quedamos pasmados ya que en ningún momento el chico que nos atendió nos dijo que era con una financiera ,nos dijo que la academia nos domiciliaria los pagos cada 28 de cada mes,nunca nos dijo que era financiado pues de si me lo dice desde el principio le digo que no,nos pidió el número de cuenta porque supuestamente para reservar la clase de bienvenida tenía que tener todo nuestros datos y demás por si queríamos seguir y firmamos la supuesta reserva y en realidad era el préstamos con la financiera ,nos engaño y para colmo ahora dice la italiana que creo que es la gerente o algo que es nuestro problema porque el chico no trabaja ahí y que nos las arreglemos con el banco ,le dijimos que aparte de ocultarnos información también le habíamos dado la baja a la supuesta reserva para la clase de bienvenida y nos dijeron que ya lo teníamos todo anulado cuando no fue así y nos dijo muy chula que era su palabra contra la nuestra,son unos estafadores
Estoy en la misma situación, por lo visto firmé una financiación con un compromiso de pago y no puedo dar de baja el curso. ¿Cómo es posible hacer tal cosa sin estar al corriente? yo no firmé absolutamente nada. Y ahora Sabadell me acosa todos los días.
Por favor, necesito saber si alguien ha resuelto esta situación o nos agrupamos y ponemos una denuncia conjunta.
José Luis estoy en tu misma situación, ellos te dicen que No pero tienes 14 días naturales después que firmas el contrato para anular el préstamo, míralo.
Me paso exactamente igual y en la misma academia, llevan un año llamándome del banco para exigirme el dinero. Puse una reclamación y mandé al banco una carta en la cual pido que se envíen todos los documentos que tienen firmados por mi y no recibí respuesta, pero si dejaron de llamar por un tiempo. Unos estafadores en toda regla, hay que denunciar este tipo de engaños porque sino, se salen con la suya.
Hola, a mi me pasó lo mismo lo meti por la OCU, pero ahora hace 4 días otra vez me han empezado a llamar continuamente, pero me niego a pagar algo que no he ido ni un día
Estuve la semana pasada informándome y salí encantada. La chica que me atendió me dijo que volviese al día siguiente para hacer la prueba de nivel. Al día siguiente cuando volví, ya no era todo tan bonito. Para hacer la prueba de nivel me hacía pagar el curso entero. Por supuesto no le di mis datos bancarios. Insistía constantemente que solo era para reservar la plaza. Yo educadamente le dije, que si estaba tan llena la academia ya no quería, y por su puesto no iba a pagar el curso entero. Yo estaba allí para hacer una prueba de nivel, no para pagar un curso entero. Entiendo de pagar un trimestre. El caso es que sin pagar, no me dejo hacer la prueba. Salí bastante mosqueada y al indagar en internet, mi sorpresa fue que también me había estafado en el precio. Yo iba con un descuento del 20%, y al final se quedaba como a todo el mundo que he leído por internet, unos 1300. Ya que la chica que me atendió, Creo recordar que se llamaba Lina del centro de la calle Órense de Madrid, me vendió el curso a 1600 euros. Para colmo, un día después me llamo por teléfono para ver si me lo había pensado.
Supongo que cobrará su salario por matrículas. Como esa no es mi visión de una academia formal, por allí no me verán jamás.
Yo estudio en la academia de la Calle Juan Bravo, es mi segundo año y estoy encantado. Tengo tutorías periódicas con mis tutores y he notado mucha mejora en mi nivel de inglés, entré en un A2 y ya estoy en el B2. Los profesores son super divertidos, las clases amenas y se aprende un montón. Siempre están preocupados por nuestro progreso y de que estemos a gusto. Me sorprende mucho los comentarios que leo aquí ya que nada tiene que ver con mi experiencia.
A mi me ha pasado algo parecido, hoy empezado el curso, menos mal que no lo he pagado entero. Solo he pagado 400 euros y eso que me pedían que lo pagara entero. Pues he llegado a casa y me he metido ha reservar clase y resulta que para esta semana solo había una clase. Vaya tela, todo ocupado. Mañana les reclamo
Hola a todos!
Yo estoy apuntado en Vallecas desde Septiembre. Allí no estoy teniendo ni un problema con el precio, clases, profes … ya que todo me lo explicaron tal y como estoy viendo que es ahora en el día a día (un chico en concreto, JOSE, super atento y ofreciendo su ayuda continuamente desde el primer día) . Es decir, financiación con el banco, clases de mi nivel distribuidas en distintas horas durante la semana, (normalmente hay bastantes) tengo que hacer 3 horas cada semana y no tengo problemas para ir a pesar de que mi disponibilidad es poca por el trabajo… no se , creo que encaja en la dinámica de aprendizaje y es bastante diferente a lo que he hecho anteriormente y que me dio tan poco resultado…
para mi opinión todo muuuy bien sin olvidarnos de lo más importante y es que estoy viendo evolución. Yo os diría que pasaráis por allí y veáis en persona como este chico os contará todo y no entendereis
estos comentarios malos.
Me prometieron poder dar todas las clases que quisiera en una gran variedad de horarios. El primer trimestre que estaba en el nivel B2 todo fue genial, ya que siempre tenía clases disponibles y asistía a todas las que quería. Pero al subir de nivel al advance todo cambió. En este nivel se juntan personas que tienen los 3 subniveles por lo que las clases obligatorias se volvieron imposibles de impartir, ya que a la hora que yo podía asistir (que es cuando más gente va) sólo había 1 clase a la semana de 6 personas, osea imposible de conseguir como no estés pegado al ordenador cuando se publican las clases y poder reservarlas. Durante meses escribí emails a la academia e incluso me reuní con ellos en varias ocasiones para que solucionasen el problema, no me hicieron ningún caso y no me dieron ninguna solución, además de tardar 2 y 3 semanas en responder (perdiendo esas semanas de clase por supuesto).
La única solución que encontraron fue parar mi curso durante 2 meses ya que no estaba pudiendo asistir. A la vuelta además de que no me avisaron de que volvía a estar disponible mi curso y me di cuenta días mas tarde, seguía teniendo exactamente el mismo problema, ya que no habían modificado los horarios.
He solicitado una compensación o que me devuelvan la parte proporcional del tiempo en el que no he podido recibir mis clases y me lo han negado todo.
Me siento estafada por esta academia. Ellos reciben el dinero al principio pero luego no dan soluciones. Por mi parte volverán a tener otra reclamación en la OCU. Indignante!
Hago uso de la plataforma para dar difusión a la rocambolesca historia que estoy viviendo con un curso de inglés.
Usan técnicas de ventas agresivas y te hacen firmar un préstamo pero no dicen que es con una entidad financiera y te dicen que se puede cancelar sin ningún problema, pero es mentira porque después te amenazan de la financiera para que pagues aunque no hagas el curso.
La directora nunca te atiende ni contesta los mails y siempre pone excusas para no poder cancelar el curso. Es una estafa y hay que denunciarlo!
La Ley de contratos de crédito al consumo, establece que el consumidor tiene derecho a desistir del contrato de préstamos vinculado en el plazo de 14 días desde la firma o celebración.
No dejemos que nos timen como hicieron con las academias Opening , son los mismos!
La ley nos ampara. Divulgad esto a todos!
He tenido muy mala experiencia con esta academia. Al apuntarme se me informó que el curso era de un año, yo avisé de que igual me tenía que ir de Barcelona por motivos laborales en unos meses, y me dijeron que en ese caso se me devolvería la parte proporcional del curso que no realizara. A los 3 meses, tal y como avisé antes de apuntarme, me fui de Barcelona por motivos de trabajo, avisé con la antelación que se me pidió y se me fue dando largas para no devolverme el dinero. El resultado es que me han estafado más de 1000€ y no me contestan los mails ni el telefono. Es una academia muy poco seria y durante los 3 meses que fui a clase, los profesores de inglés dejaban bastante que desear. Los he denunciado en los juzgados por estafadores.
Buenas tardes.
Yo tengo el mismo problema,mi hijo se apuntó en Febrero y por motivos de trabajo no ha podido asistir a ninguna clase, se dio de baja en la misma semana y cual es mi sorpresa cuando recibo un recibo a los tres meses, les llamo y me dicen que no saben nada de la baja,he devuelto los recibos y me llaman de la financiera amenazandome y diciendome que tengo un problema porque estoy generando una deuda y que me van a meter en una lista de morosos,no me da la gana de pagar por un servicio que no estoy utilizando.He llamado varias veces y todo su empeño es que vaya personalmente para ver como lo solucionamos,cuando quiero ir la persona encargada nunca está, VERGONZOSO
Alguien se puede poner en contacto conmigo y decirme si lo ha solucionado?
En mi caso no me tienen que devolver nada porque no pague el curso, lo financie , y los recibos los he devuelto, pero no quiero tener problemas con ningún banco.
Gracias
Hola Gema, lo has conseguido solucionar, yo estoy en la mis.a situación, devolví todos los recibos y no me paran de llamar
Muy buena academia, instalaciones, profesores y fácil adaptación. Método de aprendizaje rápido, eficaz y divertido. Sin lugar a duda, se la recomendaría a cualquier persona.
Un robo de academia, son los mismos dueños de opening, llevo 4 meses para que me devuelvan el dinero, no fui ningún dia, ni a la primera clase donde te enseñan todo. Una italiana y otra que parece jefecilla me dijeron que me jodiese, que es lo que hay, voy a llevar el caso a madrid directo
Hola Sonia,
¿Conseguiste algún resultado? Yo estoy en una situación parecida, te venden como que hay un montón de clases disponibles a diferentes horarios y a día de hoy, veo que solo hay una clase de face to face por la tarde en toda la semana… En fin, nada nuevo que aportar a todos los comentarios que he leído… Solo quiero saber si alguien ha podido reclamarlo de alguna manera efectiva.
Hola, soy Dani
Estuve apuntado a Whatsup Juan Bravo. Te obligan a pagar todo el curso por adelantado. Cuando empiezas a pedir cosas por el servicio contratado y pagado, empiezan las pegas y mentiras. La tarifa plana es falsa. Ni te responden en persona, ni contestan a tus correos, y si lo hacen están vacíos de contenido. El sistema interno para trabajar on-line y que es necesario para pasar de nivel, no funciona o falla la mayoría de las veces. Lógicamente al no completar ese trabajo, no puedes presentarte a examen para pasar de nivel al siguiente contratado. Las clases están saturadas y por las tardes es imposible reservar clase. Opening es ahora Whatsup. Huid de esta mafia y si ya estáis atrapados, denunciad en consumo !!!!!
Hoy soy Elena, estuve en la academia de whatsup en Madrid y en un principio me obligaron a pagar un año entero sin poder testar un poco la dinámica de las clases. Por temas laborales tuve que “congelar las clases” y al querer retomarlas me dijeron que se había caducado mi matrícula y que para retomarlo tendría que pagar 1100€ más. Me parece una súper estafa. No lo recomiendo para nada. Lo más seguro es que los acabe denunciando a consumo.
Cuidado con el dinero que te piden por mal estudiar aquí. Primero te piden 1600€ por curso y si te quejas te bajan a 1300€. Un timo.
Pésimos directores, consultores y jefes de estudio (la dueña de la academia ni sabe inglés). Cero profesionalidad, solo les importa el dinero y te engañan con lo que supuestamente aprenderás. Los únicos que valen son los profesores, pero el resto del staff les tratan fatal (he visto cómo les han gritado y humillado).
Estuve un año en Alcalá Madrid y con el paso de los meses te das cuenta de las personas tan incompetentes que llevan las riendas, y claro tú dinero va ahí todos los meses. Menos mal que no he renovado (te acosan para que lo hagas y no entienden un NO hasta que te pones en tu sitio).
Buscad una academia decente, no este centro que deja tanto que desear.
Corroboro todo lo que deciís, son unos mentirosos. Estoy pasando por una situación parecida a la que exponeis. Llevo ya 6 meses y después de pedirles el contrato en varias ocasiones, todavía no me lo han hecho llegar. Alegan que me lo enviarán por correo electrónico y es falso. Yo pagué el curso de una sola vez y sin financiación y en su página web para reservar las clases presenciales, aparezco con un nombre que no es el mío. Su política ante todas estas irregularidades es darme largas y que siga corriendo el tiempo. Por supuesto nada de parar el curso por un tiempo si lo necesitas o devolverte el dinero como te prometen verbalmente al matricularte. Pienso que deberíamos ponernos en contacto todos los afectados por estos estafadores y organizarnos para ir al juzgado. Como podríamos llevarlo a cabo….?
ES LO PEOR DE LO PEOR, ESTAFADORES COMPLETOS Y SON TODAS LAS ESCUELAS… SI TIENEN LA OPORTUNIDAD DE NO APUNTARSE , NO LO HAGANNNNNN
ESTAFADORES!!! SON LOS MISMOS QUE OPENING Y TIMAN A TODO EL MUNDO CON LAS MISMAS MENTIRAS. tanto yo como un amigo hemos ido a 3 centros distintos de Madrid para ver qué nos contaban y tienen el guión bien marcado, 1600€ de primeras y luego te lo bajan a 1300€ , no es tarifa plana real, no siempre hay horarios…. Mentiras !!!
La persona que más me impactó, me atendió en Vallecas y era un chico árabe, MONO O NONO, no recuerdo bien, pero me contó mucha película (que si al final quería apuntarme tenía que hacerlo ahí y con él y me dio su teléfono personal para que le escribiera un WhatsApp, que aunque no tenía cita me atendía y eso no se hacía, que ningún otro compañero me iba a tratar como él, que bajaría de 1650 a 1450 pero los primeros 100€ tendrían que ser en efectivo, los 1350€ finales como yo quisiera…) no me generó ninguna confianza … cada cosa que decía era peor a la anterior porque ya había vivido otras 2 experiencias en otros 2 centros.
No os apuntéis!!!!!
Estudié en Juan Bravo. Las clases super amenas. Después del trabajo se hace más llevadero. Los profesores majos, divertidos y profesionales. Los que no son nativos son igualmente excelentes profesionales. Hay gente que se apunta y no va por pereza y luego se queja. La primera vez que pongo un comentario, pero me parece necesario después de lo que estoy leyendo. Yo hice una financiación, claro, es imposible no enterarte porque me llegó un enlace a mi teléfono, un código, tuve que firmar y me dieron mi matrícula. He aprendido un montón con What’s Up y me ayudaron a preparar entrevistas de trabajo. Ahora estoy en Burgos y no encuentro ninguna academia que se pueda comparar. Yo recomiendo 100 por ciento.
Hola Lidia, me siento totalmente reflejado en lo que dices, he vivido algo parecido ¿vas a reclamar algo? lo primero que haré es pasar por la academia a poner una reclamacion al mentiroso que nos ha atendido , a mí me explico todo el mismo que a ti en Vallecas, al igual que a la madre de un amigo que también ha tenido un problema porque él no les contó nada de la financiación y le están cobrando cuando nunca ha llegado a ir a clase.A la OCU.
Ponte en contacto conmigo porfa
Yo no he podido comparar con otros centros porque solo estuve en vallecas
Alucino con la serie de mentiras y cosas enrevesadas que he llegado a descubrir cómo alumna del centro de Vallecas.
La persona que nombrais, ese tal Momo
(el cual, entiendo que no hace las.cosas bien como empleado) siempre me pareció que hacia cosas raras. Debido a su manera de decir las cosas en público y fuera de la academia ha llegado a destapar la manera de funcionar de la empresa haciendo ver qué él miente porque le hacen mentir…. ( No sé hasta qué punto es verdad) pero sí que es cierto que , el descuento es una mentira bien gorda que utilizan con todos, que los cursos se pueden alargar siempre , que él no es psicólogo como va predicando, que él hace llorar a la gente para hacerlas daño y crear una venta ….
No empecéis en la academia, los profesores es lo único bueno de allí y les cambian cada dos por tres….
Ese comercial tiene muchas quejas y reclamaciones, la mía dentro de unos días.
Más que una academia de idiomas es un club social en el que se habla inglés, donde hacinan a los estudiantes en aulas para realizar “actividades” en grupo que poco tienen que ver con lo que se espera de una clase de inglés. Tienen a un docente para dar sesiones que se repiten mañana y tarde en clases con más de 10 personas en las que, evidentemente, el profesor no da a basto. Están desbordados por completo y no hacen nada para remediarlo, aprovechándose de la gente que ingenuamente pagó su matrícula y muy a su pesar ha perdido su dinero…